Nuform svarer på mail… bare ikke på min

Takk for at du deler denne bloggposten!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

I dag fikk jeg plutselig en mail fra Nuform. Jippi, tenkte jeg, lettere imponert over at de faktisk fikk seg til å svare på mine spørsmål som jeg sendte dem for snart to uker siden.

Men neida. Riktignok var mailen fra Nuform, og riktigbok var den adressert med min personlige mailadresse som eneste mottaker. Den var bare ikke ment for meg.

2009-04-06 12:05:53

2009-04-06 12:01:33

Hei XXXXXXX

Forfall på alle 5 faktuaer er endret til den 15. i måneden.
Første forfall vil være 15/4-09.

Lykke til med kuren, vi håper du blir fornøyd.

Med vennlig hilsen

Elin
Kundeservice
Nuform AS

—–Opprinnelig melding—–
Fra: XXXXXX XXXXXX [mailto:[email protected]]
Sendt: 1. april 2009 14:13
Til: kundeservice
Emne: kundenr. xxxxxxxxx

Hei, jeg har et ønske om å få ny betalingsdato på faktura: xxxx3491-2-3-4-5
til 15.04-05-06-07-08. Aldså 15. i hver mnd. t.o.m. 15.august.

Jeg var i kontakt med tlf. 81500344, der ba de meg ringe dere forde det ville helt sikkert gå i orden.

På forhånd takk, m.v.h. xxxxxxx xxxxxx, xxxxxxvn. 2150 Årnes

(Personlige detaljer om kunden er anonymisert av meg. Både kundenr, fullt navn, postadresse og mailadresse var opprinnelig gjengitt i mailen.)

Er det ikke fint å vite at Nuform har kontroll på korrespondansen? At de sender ut kunders henvendelser til vilt fremmede? Jeg aner ikke hvordan min mailadresse har endt opp som mottaker til en vilt fremmed persons mail, men det gjør ikke min allerede tynnslitte tillit til Nuform noe større.

Og jeg venter fremdeles på svar…

Fant du noe feil i bloggposten? Gi meg gjerne beskjed via kontaktskjemaet eller kommentarfeltet nedenfor, så vil jeg korrigere feilen. Husk at du må spesifisere hva som er feil/upresist og hvorfor, helst med god dokumentasjon hvis relevant.


Vil du booke meg til foredrag om kritisk tenkning, vitenskapsformidling, sosiale medier eller annet? Ta en kikk på hva jeg kan tilby, mine tidligere oppdrag, og bookinginformasjon her!


Likte du dette? I så fall kan du støtte mitt arbeid ved å bli betalende medlem på Forum for Kritiske Tenkere for å få tilgang til mer ekslusivt innhold og hjelpe meg til å produsere mer av det jeg brenner for!


Takk for at du deler denne bloggposten!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •